026/4-100-500,   069/4-100-500
Registracija Uloguj se

LG 5 godina sigurnosti

5 godina garancije za LG UHD, NANOCELL i OLED televizore kupljene u periodu od

15.05.2021. do 15.08.2021. godine!

  • Modeli:
  • 2021: UHD, Nanocell, OLED
  • 2020: Nanocell, OLED

Napomena: 5 GOD u osnovnim modelima UHD ne važi za 2020. serije, tj UN.

 

 

Uslovi i odredbe kampanje „LG 5 godina sigurnosti“

 

 

Sadašnji uslovi kampanje „LG 5 godina sigurnosti" (u daljem tekstu: Uslovi) primenjuju se na kupce koji su kupili određene LG UHD TV I OLED  proizvode u Srbiji, kako je definisano u Uslovima, između 15. Maja 2021 do 15. Avgusta 2021 i to one koje je isporučio LG Electronics Magyar Kft.“ Preuzimanjem ovog Sertifikata eksplicitno prihvatate da se sadašnji Uslovi primenjuju na kampanju „ LG 5 godina sigurnosti “, prihvatate da su oni obavezujući za vas i da razumete da se povezana prava primenjuju jedino prema ovim uslovima.

 

 

Da bi se ostvarilo pravo iz kampanje “ LG 5 godina sigurnosti”  potrebni su sledeci uslovi:

 

1. Da kupac prikupi dokumentaciju kojom dokazuje kupovinu (račun) koji je napravljen u periodu promocije – 15. Maja 2021 do 15. Avgusta 2021 na teritoriji Republike Srbije.

 

2. Da uvoznik TV uređaja bude kompanija: Comtrade Distribution, PIN Computers ili  Roaming Electronics (ime uvoznika  piše na deklaraciji na kutiji proizvoda)

 

3. Kupac je obavezan da registruje svoju kupovinu najkasnije 30 dana od datuma kupovine.

              Registracija nije moguca posle 15. Septembra 2021 godine.  

              Kupac prvo treba da proveri firmu uvoznika televizora ( naziv uvoznika pise na kutiji TV-a)

 

· Ako je uvoznik TV-a Roaming Electronics:

Poslati nize navedene podatke na mail adresu: lg5@servisignis.rs

Telefon za konsultacije i pomoc oko registracije:  +381 11 2510 636, +381 11 2516 966

Potrebno je da kupac dostavi nize navedene podatke I dokumenta za uspešnu registraciju.

 

· Ako je uvoznik TV-a PIN Computers:

Poslati nize navedene podatke na mail adresu: lg5@pinsoft.com

Telefon za konsultacije i pomoc oko registracije: +381 21 4891 533

Potrebno je da kupac dostavi nize navedene podatke I dokumenta za uspešnu registraciju.

 

· Ako je uvoznik TV-a Comtrade Distribution:

Izvrsiti registraciju na Comtrade portalu: https://www.comtradedistribution.com/lg5

Mail za konsultacije i pomoc oko registracije: lg5@comtrade.com

 

            Potrebno je pripremiti sledece podatke:

 

a) Slika racuna sa vidljivom datumom, mestom i maloprodajom gde je kupovina napravljena

b) Fotografiju nalepnice sa zadnje strane TV-a sa vidljivim modelom i serijskim brojem aparata 

c) Mail adresu

d) Kontakt telefon

e) Ime i Prezime

 

Nakon provere serijskog broja, kupac ce dobiti mail potvrde da je registracija uspešno završena kao i uslove i odredbe ove akcije u prilogu maila potvrde.

 

4. “LG 5 godina sigurnosti “ pruža vam sledeća prava i prednosti: 

 

4.1 U prve dve godine, koje se računaju od datuma prvobitne kupovine Proizvoda, važi eksplicitna garancija u punom obimu za sve nedostatke koji su posledica greške u proizvodnji, što znači besplatnu popravku, besplatne rezervne delove i besplatnu popravku na licu mesta, ili u servisu po potrebi. Osim toga, ovo znači i besplatnu zamenu Proizvoda. („obavezna garancija“ u skladu sa propisima o zaštiti potrošača). Ako Proizvod mora da se zameni tokom trajanja „ LG 5 godina sigurnosti “ (čak i nekoliko puta), imaćete pravo na zakonom propisane garantne uslove primenjive u vreme zamene Proizvoda, ili na eksplicitne garantne odredbe i uslove na osnovu sadašnjih Uslova do isteka prvobitnog roka „ LG 5 godina sigurnosti “ za Proizvod koji ste prvobitno kupili, koji god je korisniji za vas kao kupca.

 

4.2 U trećoj, četvrtoj i petoj godini, koje se računaju od datuma prvobitne kupovine Proizvoda, važi ograničena eksplicitna garancija za sve nedostatke koji su posledica greške u proizvodnji, što znači besplatnu popravku i besplatne rezervne delove. Osim toga, znači i besplatnu zamenu Proizvoda, ako ne možemo da ga popravimo. Ukoliko nije dostupan isti proizvod, kupac dobija proizvod sa istim ili sličnim karakteristikama. Ako Proizvod mora da se zameni tokom trajanja „ LG 5 godina sigurnosti” (čak i nekoliko puta), imaćete pravo na zakonom propisane garantne uslove primenjive u vreme zamene Proizvoda, ili na eksplicitne garantne odredbe i uslove na osnovu sadašnjih Uslova do isteka prvobitnog roka „ LG 5 godina sigurnosti“ za Proizvod koji ste prvobitno kupili, koji god je korisniji za vas kao kupca. Izazak ovlasćenog servisa nije obuhvaćen akcijom “5 godina sigurnost” u periodu od treće do pete godine.Ukoliko kupac zeli izlazak na lice mesta, on ce biti naplaćen po vazećem cenovniku servisa Zakonski nosioci ovog programa od 3 do 5 godine su autorizovani LG TV servisi:

 

a) Kompanija SZR “IGNIS” i povezana pravna lica ( ESC HOME, OLED Servis, AB LG servis), matični broj: 54142790, Adresa: Ratka Mitrovića br. 137,  11000, Beograd, Srbija. Tel: 011/2510 636.

b) Kompanija  “PINSOFT” , matični broj: 08602905 , Adresa Zrenjaninski put 8, 21000, Novi Sad, Srbija. Tel: : +381 21 4891 533

 

5. „ LG 5 godina sigurnosti “ važi 5 godina od datuma kupovine, i treba je produžiti svaki put kada je Proizvod neispravan usled kvara u okviru perioda važenja garancije.

6. Svaka pojedinačna popravka ili zamena biće zabeležena u garantnom listu koji je izdao LGEMK tokom 5-godišnjeg perioda.  

 

7. Proizvodi na koje se primenjuju ovi Uslovi su sledeći:

 

43NANO793NE, 49NANO803NA, 49NANO813NA, 49NANO863NA, 55NANO803NA, 55NANO813NA, 55NANO863NA, 55NANO903NA, 55NANO913NA, 55NANO953NA, 65NANO793NE, 65NANO803NA, 65NANO813NA, 65NANO863NA, 65NANO903NA, 65NANO913NA, 65NANO953NA, 65NANO993NA, 75NANO793NE, 75NANO903NA, 75NANO993NA, 86NANO903NA, OLED48CX3, OLED55B9SLA, OLED55BX3, OLED55CX3, OLED55GX3, OLED65B9SLA, OLED65BX3, OLED65CX3, OLED65GX3, OLED65WX9, 43UP75003LF, 43UP76903LE, 43UP77003LB, 43UP78003LB, 43UP80003LA, 43UP81003LA,  43NANO753PA, 43NANO773PA, 50NANO753PA, 50NANO773PA, 50UP75003LF, 50UP77003LB, 50UP78003LB, 50UP80003LA, 50UP81003LA, 50NANO803PA, 50NANO813PA, 50NANO863PA, 50NANO883PB, 55UP75003LF, 55UP77003LB, 55UP78003LB, 55UP80003LA, 55NANO753PA, 55NANO773PA, 55NANO803PA, 55NANO813PA, 55NANO863PA, 55NANO883PB, 55NANO913PA, 55NANO923PB, 55NANO953PA, 55NANO963PA, 60UP80003LA, 65UP75003LF, 65UP77003LB, 65UP78003LB, 65UP80003LA, 65UP81003LA, 65NANO803PA, 65NANO813PA, 65NANO863PA, 65NANO883PB, 65NANO913PA, 65NANO923PB, 65NANO953PA, 65NANO963PA, 65NANO993PB, 65QNED863PB, 65QNED913PB, 65QNED963PB, 65QNED993PB, 70UP77003LB, 70UP81003LA, 75UP75003LC, 75UP77003LB, 75UP78003LB, 75UP80003LA, 75UP81003LA, 75NANO753PA, 75NANO803PA, 75NANO813PA, 75NANO863PA, 75NANO883PB, 75NANO913PA, 75NANO923PB, 75NANO963PA, 75NANO993PB, 75QNED863PB, 75QNED913PB, 75QNED963PB, 75QNED993PB, 82UP80003LA, 86UP80003LA, 86NANO753PA, 86NANO863PA, 86NANO913PA, 86NANO993PB, 86QNED993PB, OLED48A13LA, OLED48C11LB, OLED48C12LA, OLED55A13LA, OLED55B13LA, OLED55C11LB, OLED55C12LA, OLED55G13LA, OLED65A13LA, OLED65B13LA, OLED65C11LB, OLED65C12LA, OLED65G13LA